Conditions d’utilisation

À Propos de LYA Active

LYA Active est une marque de vêtements de sport premium opérant exclusivement en ligne, offrant des collections destinées aux femmes actives. La marque vend ses produits via sa boutique Shopify à l'adresse lyaactive.com.

Le présent document, conjointement avec la Politique de confidentialité et toute autre politique ou ligne directrice publiée sur le site www.lyaactive.com (collectivement, l'« Entente »), constitue un contrat entre vous (« vous ») et LYA Active vêtements (« LYA Active ») relativement aux conditions applicables à l'utilisation, uniquement à des fins personnelles et non commerciales, du site Web www.lyaactive.com (le « Site Web ») et aux services qui y sont offerts (les « Services »).

Veuillez lire attentivement l'ensemble des modalités de la présente Entente avant d'accéder au Site Web ou d'utiliser les Services. En accédant au Site Web ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié(e) par l'ensemble des modalités et conditions de la présente Entente. Si vous n'acceptez pas, ou ne pouvez pas accepter, l'une quelconque des modalités de la présente Entente, vous devez cesser immédiatement d'accéder au Site Web et d'utiliser les Services.

Utilisation du site

En accédant au Site Web et en utilisant les Services, vous déclarez et garantissez à LYA Active que vous :

  • Utiliserez le Site et les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales, et conformément aux présentes Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité ;
  • Utiliserez le Site et les Services uniquement à des fins légitimes, licites et conformes aux présentes Conditions d'utilisation ainsi qu'aux lois applicables ;
  • Ne tenterez pas d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques de LYA Active ou de ses fournisseurs de services ;
  • Respecterez l'ensemble des droits de propriété intellectuelle détenus par LYA Active ;
  • Ne reproduirez, ne distribuerez ni n'exploiterez le contenu du Site Web, sans autorisation écrite préalable ;
  • Ne publierez, ne transmettrez ni ne partagerez de contenu faux, trompeur, offensant, diffamatoire ou autrement inapproprié ;
  • Ne perturberez pas, directement ou indirectement, le fonctionnement du Site ou des Services, notamment par des tentatives d'intrusion, l'introduction de logiciels malveillants ou tout autre moyen interdit.

LYA Active se réserve le droit de suspendre, restreindre ou mettre fin à votre accès au Site ou aux Services en cas de non‑respect des présentes Conditions.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site Web ainsi que du contenu publié ou diffusé par LYA Active sur ses plateformes de médias sociaux, incluant notamment les textes, images, photographies, vidéos, logos, graphismes, designs et marques de commerce, est la propriété exclusive de LYA Active ou est utilisé avec l'autorisation de ses ayants droit, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, distribution ou utilisation de ce contenu, en tout ou en partie, sur quelque support que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de LYA Active, est strictement interdite.

Politique de confidentialité

LYA Active a pour principe de protéger les renseignements personnels de ses utilisateurs. La collecte, l'utilisation, la communication et la protection de ces renseignements sont régies par notre Politique de confidentialité, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions d'utilisation.

La Politique de confidentialité est accessible en tout temps sur le Site Web. Nous vous invitons à la consulter attentivement.

Contenu généré par les utilisatrices

Lorsque vous publiez ou partagez du contenu en lien avec LYA Active, notamment sur les réseaux sociaux ou en identifiant notre marque, vous autorisez LYA Active à utiliser, partager ou republier ce contenu à des fins promotionnelles, sur ses réseaux sociaux ou autres moyens de communication, avec mention de votre compte lorsque possible.

Cette autorisation est accordée sans compensation financière additionnelle, sauf entente écrite contraire.

Vous conservez l'ensemble des droits sur votre contenu.

Codes promotionnels et cartes-cadeaux

  • Les codes promotionnels sont à usage unique, non transférables, valides uniquement pour la durée de la promotion et ne peuvent être combinés entre eux, sauf indication contraire.
  • Les cartes-cadeaux sont non remboursables en espèces, sauf lorsque la loi applicable l'exige.
  • LYA Active se réserve le droit de refuser ou d'annuler tout code en cas d'utilisation abusive, notamment en cas d'utilisation frauduleuse, de non-respect des conditions applicables, de tentative de contournement des promotions ou d'utilisation multiple non conforme.

Programme de fidélité

Les points accumulés via notre programme de fidélité sont non transférables et n'ont aucune valeur monétaire. LYA Active se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme en tout temps, avec préavis raisonnable.

Livraison et retours

La livraison, les retours et les échanges des produits sont régis par la Politique de livraison et la Politique de retours et Échanges en vigueur, telles qu'affichées sur le Site Web. Ces politiques font partie intégrante des présentes Conditions d'utilisation. Nous vous invitons à les consulter attentivement avant de passer une commande.

Exonération de garantie et limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par les lois applicables, LYA Active ne donne aucune garantie ni déclaration, expresse ou implicite, relativement au Site Web, aux Services ou aux produits offerts. Le Site Web et les Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie quant à leur fonctionnement, leur disponibilité continue, leur exactitude ou leur adéquation à un usage particulier.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, LYA Active ne garantit pas que le Site Web ou les Services répondront à vos besoins, seront compatibles avec tout matériel ou logiciel tiers, seront exempts d'erreurs ou que celles‑ci seront corrigées.

Dans les limites permises par la loi, LYA Active ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site Web, les Services ou les produits.

LYA Active ne peut être tenue responsable des délais de livraison causés par les transporteurs, incluant notamment Postes Canada, ni de toute circonstance hors de son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure.

Dans tous les cas, la responsabilité totale de LYA Active à votre égard, pour quelque cause que ce soit, est limitée au montant effectivement payé par vous pour le produit ayant donné lieu à la réclamation.

Modifications des conditions

LYA Active se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation en tout ou en partie, à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site Web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement.

Le fait de continuer à accéder au Site Web ou à utiliser les Services après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Site Web et les Services.

Dispositions générales

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province du Québec, Canada. Tout litige relatif aux présentes Conditions d'utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, dans la province de Québec.

Les présentes Conditions constituent l'entente complète et exclusive intervenue entre LYA Active et vous relativement à l'utilisation du Site Web et des Services, et remplacent toute entente ou communication antérieure, verbale ou écrite, portant sur le même objet.

Si une disposition de la présente entente est déclarée non valide par un tribunal compétent, cette disposition sera réputée être exclue de la présente entente et son exclusion n'aura aucune incidence sur la validité de la présente entente dans son ensemble.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les présentes conditions d'utilisation, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

3-2525 av. des Érables, Montréal (Québec) H2K3V4 Canada
Courriel: info@lyaactive.com

Dernière mise à jour : 29 mai 2026